mental ray は、LZW 圧縮された .tif ファイルをサポートしていません。
マップの転写ツールを使用して法線マップを作成する場合は、ファイル フォーマットに tif を選択します。 Maya は、LZW 圧縮で .tif ファイルを作成します。mental ray は、LZW 圧縮の .tif ファイルの使用に対応していません。さらに次のようなエラーが発生します。
// Error: (Mayatomr.Output) : while defining texture "file1:tex": failed to open texture file C:/temp/sampledNormals.tif
法線マップには異なるファイル フォーマットを選択します。EXR ファイル フォーマットをお勧めします。このエラーが生じた場合は Maya を再起動し、mental ray で再度レンダーする必要があります。