サポートサービス連絡先

有効なサブスクリプションゴールド契約をお持ちのお客様は、Subscription センター Web サイト（www.autodesk.co.jp/subscriptionlogin）からオンライン製品サポートにお問い合わせいただけます。

また、サブスクリプション契約されたお客様は、次の方法を使用して製品サポートにお問い合わせいただくこともできます。

北米サポートセンター

北米サポートセンターはあらゆる地域でサポートを提供しています。

南米アメリカ大陸

アメリカ合衆国、カナダ、中南米

ご利用時間

平日: 3:00 ～ 22:00（米国東部標準時）

土日: 6:00 ～ 18:00（米国東部標準時）

連絡先番号

米国およびカナダ: 1-877-927-7478（フリーダイヤル）
アルゼンチン: 00 800 8708 7087（フリーダイヤル）
コロンビア: 00 1 800 8708 7087（フリーダイヤル）
コスタリカ: 00 800 8708 7087（フリーダイヤル）

その他の北中南米諸国: 1-416-362-8670

ヨーロッパ、中東、アフリカ、オーストラリア、ニュージーランド

北米サポートセンターはヨーロッパ、中東、アフリカ、オーストラリア、ニュージーランドでもサポートを提供しています。

ご利用時間

平日: 9:00 ～ 4:00（中央ヨーロッパ標準時）

土日: 12:00 ～ 12:00*

注:*インストール/ライセンスサポートのみ

連絡先番号

オーストラリア: 00 11 800 8708 7087（フリーダイヤル）
オーストリア: 00 800 281 8708 7087（フリーダイヤル）
ベルギー: 00 800 8708 7087（フリーダイヤル）
デンマーク: 00 80 8708 7087（フリーダイヤル）
フィンランド: 990 800 8708 7087（フリーダイヤル）
フランス: 00 800 8708 7087（フリーダイヤル）
ドイツ: 00 800 8708 7087（フリーダイヤル）
ハンガリー: 00 6 8708 7087（フリーダイヤル）
アイスランド: 00 800 8708 7087（フリーダイヤル）
アイルランド: 00 800 8708 7087（フリーダイヤル）
イスラエル: 00 18 094 8708 7087（フリーダイヤル）
イタリア: 00 800 8708 7087（フリーダイヤル）
ルクセンブルグ: 00 800 8708 7087（フリーダイヤル）
オランダ: 00 800 8708 7087（フリーダイヤル）
ニュージーランド: 00 800 8708 7087（フリーダイヤル）
ノルウェー: 00 800 8708 7087（フリーダイヤル）
ポルトガル: 00 800 8708 7087（フリーダイヤル）
南アフリカ: 09 800 8708 7087（フリーダイヤル）
スペイン: 00 800 8708 7087（フリーダイヤル）
スウェーデン: 00 800 8708 7087（フリーダイヤル）
英国: 00 800 8708 7087（フリーダイヤル）

その他のヨーロッパ諸国については、www.autodesk.com/services を参照してください。

注:上記以外の国にお住まいの方は、米国 415-507-5309 に直接お電話ください。

アジア太平洋サポートセンター

サポートの詳細については、商品をご購入された販売代理店にお問い合わせください。

www.autodesk.com/reseller

Autodesk Subscription（オートデスクサブスクリプション）

Autodesk ソフトウェアのご購入と同時に Autodesk® Subscription（オートデスクサブスクリプション）をご購入いただくと、最新の製品リリースが入手でき、予算の編成が容易になり、ライセンスの管理が簡素化され、トレーニングが利用できるようになるなど、生産性向上につながる特典を享受できます。Autodesk Subscription と Autodesk Subscription Gold (サブスクリプションゴールド)の 2 つのプログラムをご利用いただけます。詳細については、www.autodesk.com/subscription を参照してください。